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1、为什么票品没有签收而订单状态显示“送达成功”？
建议先联系朋友或家人确认是否代签，若家人和朋友都没有签收，可以致电客服中心400-185-8666联系客服人员处理。
2、票品发错了怎么办？
首先为此给您带来的不便向您致歉，如果您验收时，与您订购的票品不符，您先检查包装是否完整，可以当场拒收；也可以致电客服中心400-185-8666联系客服人员办理。
